PGE podpisa艂a umow臋 na realizacj臋 systemu billingowego i CRM dla klient贸w Grupy PGE

PGE, Materia艂y w艂asne
PGE, Materia艂y w艂asne
Reklama:

Zako艅czyli艣my jeden z najwa偶niejszych przetarg贸w w Grupie PGE. To r贸wnie偶 jeden z najwi臋kszych tego typu projekt贸w w Europie i jednocze艣nie strategiczny projekt naszej transformacji cyfrowej. Wa偶ny nie tylko z punktu widzenia naszej dzia艂alno艣ci biznesowej, ale przede wszystkim z perspektywy naszych klient贸w. Wraz z dzisiejszym podpisaniem umowy przechodzimy do realizacji konkretnych prac nad systemem billingowym i CRM dla klient贸w Grupy PGE. Dzi臋ki niemu b臋dziemy mogli dostarcza膰 naszym klientom dedykowan膮 do ich potrzeb ofert臋 – m贸wi Wojciech D膮browski, prezes zarz膮du PGE Polskiej Grupy Energetycznej.

鈥濲estem dumy, 偶e mamy mo偶liwo艣膰 pracowa膰 przy tym niezwyk艂ym projekcie, w kt贸rym b臋dziemy wykorzystywa膰 do艣wiadczenie sp贸艂ek Grupy Atende, w tym eksperck膮 wiedz臋 A2CC pozyskan膮 m.in. w trakcie budowy i obs艂ugi obecnie najwi臋kszego systemu billingowego w Polsce, zrealizowanego dla sektora gazowego. Projekt w PGE jest kluczowym projektem dla naszej Grupy: poza budow膮 systemu CRM oraz billingu planujemy wspiera膰 klienta w realizacji jego strategii transformacji, wsp贸lnie unowocze艣niaj膮c i digitalizuj膮c polsk膮 energetyk臋鈥

Marcin Petrykowski, prezes zarz膮du Atende SA

Zam贸wienie obejmuje wdro偶enie kompleksowego, centralnego rozwi膮zania informatycznego wspieraj膮cego kluczowe procesy biznesowe w Grupie Kapita艂owej PGE realizowane przez sp贸艂ki PGE Obr贸t S.A. i PGE Dystrybucja S.A., sk艂adaj膮cego si臋 z dw贸ch system贸w billingowych 鈥 odr臋bnych dla ka偶dej ze sp贸艂ek oraz systemu CRM dla PGE Obr贸t. Nowe rozwi膮zanie ma zast膮pi膰 dzia艂aj膮ce obecnie systemy bilingowe oraz systemy CRM do obs艂ugi klient贸w Grupy PGE. Prace wdro偶eniowe powinny rozpocz膮膰 si臋 jeszcze w tym roku, a pocz膮tkowy etap wdro偶enia w pierwszej po艂owie 2023 roku. Zako艅czenie projektu przewidziane jest w 2025 roku.

Sp贸艂ka A2 Customer Care dostarcza profesjonalne us艂ugi doradcze, konsultingowe i programistyczne. Jest cz臋艣ci膮 Grupy Kapita艂owej Atende S.A., jednej z wiod膮cych polskich grup technologicznych, z 30-letni膮 histori膮 w realizacji zaawansowanych projekt贸w IT. Grupa specjalizuje si臋 w 艣wiadczeniu nowoczesnych us艂ug cyfrowych, integracji sieci i system贸w informatycznych oraz komercjalizacji autorskich rozwi膮za艅 softwarowych.

殴r贸d艂o informacji: PGE Polska Grupa Energetyczna

Reklama: